在今年全国“两会”上，国务院总理李强作的《政府工作报告》提出，“健全高效办成一件事重点事项清单管理和常态化推进机制”。福州市坚持把“高效办成一件事”作为优化政务服务的重要抓手，在落实国务院、省级推出各批“高效办成一件事”重点事项清单基础上，创新打造“1+N”模式的一件事任意办服务，实现申请材料精减68.1%，审批时限压缩63.9%，全面推进政务服务提质增效。一是集成主题“一次办”。围绕个人、企业以及项目的全生命服务周期，将需求量大、关联性强、服务面广的单体事项，精心整合打造34组精品“一件事”服务场景，通过申请条件、申报方式、受理模式、审核程序、服务闭环、管理架构“六个再造”，实现“一次申请、一张表单、一套材料”办成多项业务。二是数据赋能“任意办”，依托福州市“政务智脑”，通过实施数据同源工程和构建事项知识图谱，深度挖掘政务事项间交叉关系、材料与结果间对应关系,共享需求与数据来源间数源关系，为“高效办成一件事”业务场景关联推荐提供参考依据，企业群众可自由选择“1”个事项与任意“N”个事项集成办理，实现数据共享调用、表单自动生成、材料自动组合。三是政务服务“云协同”。针对“高效办成一件事”涉及多部门协作办理的难题，通过云上视频帮办，远程视频勘察等技术应用，构建“渠道多元、高效协同”的协同服务机制和技术支撑体系，形成了责任明确、流程规范、运转高效的协同运行模式，实现跨部门服务在线发起、实时线上协同反馈，有效提高部门之间的联动水平。