我市启动“一窗受理、集成服务”改革
时间:2017-10-30 16:47
    近日,市政府印发《关于推进行政审批和公共服务“一窗受理、集成服务”改革实施方案的通知》,正式启动“一窗受理、集成服务”改革,今年年底前完成“一窗受理”窗口设置,推动部门入驻窗口后台集中办理,建立形成全市一体运作的政务服务新模式。一是实行“一窗受理”。设置企业设立、经营管理、社会事务、投资建设、通关外贸等五类综合受理窗口,统一对外受理申请件。二是实行“一套标准”。制定全市通用行政审批和公共服务事项目录,逐项编制格式统一的标准化办事指南,严格规范审批自由裁量权。三是实行“一网通办”。将所有政务服务事项的入口和出口全部整合到统一网上办事大厅受理申办平台,促进市、县、乡、村四级政务服务信息横向和纵向网络互连互通、协同共享。四是实行“一事一办”。对跨部门办理事项,整合优化相关事项的申请材料和表单实行“一表制”,实现跨部门审批“协同联办”。五是实行“一库共享”。建设涵盖服务对象数据、服务流程数据、业务办理资料数据、历史记录数据的政务服务网上办事数据库,推动部门间信息共享。六是实行“一体运行”。规范设置各县(市)区政务服务大厅,增强服务能力,逐步建立“标准统一、上下联动、就近服务、全面覆盖”的政务服务网络,健全全市统一的政务服务体系

来源:行政服务中心
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