市行政（市民）服务中心成立以来，以秉承弘扬习近平总书记倡导的“马上就办”精神为引领，将文化建设与审批服务工作相结合，通过提升中心政务文化建设，为规范审批服务行为、提高办事效率和服务质量,提供强大的文化支撑和精神动力。

 一是社团文体活动精彩纷呈。发挥中心的人才优势，成立文学社、书画社、摄影社、登山社、乒乓球社、羽毛球社、篮球社、健身操（瑜伽）社、台球社、太极拳社、歌唱社等11个社团组织，定期、不定期举办趣味运动会和乒乓球、篮球、羽毛球、台球等比赛活动，开设书画课、瑜伽课、摄影课，不断创新丰富活动载体。通过各类积极健康向上的文体活动，满足职工精神多样化需求，在竞技娱乐的同时增进团结，促进窗口工作人员自觉融入行政（市民）服务中心大集体、大家庭。

 二是政风行风热线独具特色。福州新闻广播强档栏目《政风行风热线》直播间进驻市民服务中心，成为全国政务服务中心的首创之举。该节目从贴合市民服务中心为民服务的功能定位进行全新改版，窗口单位负责人每日上线传递民生政策、接受市民咨询、收集民生需求，实现由政务监督向政务监督和民生服务并重转变，更接地气、更贴民心，打造我市政务服务信息最权威、最迅速的发布平台。

 三是图书文化资源民众共享。与省图书馆合作，在服务大厅引进安装“文化一点通”自助电子阅览机，省图所有电子藏书资源均可通过该机查阅，办事市民在排队等候的闲暇，只需在手机上下载APP软件，即可轻松点击下载所需要的电子书，带走图书馆藏资源。设置24小时自助图书馆，将我市文化惠民工程延伸至服务大厅，方便办事市民随时借阅。

 四是业务竞技比拼别出心裁。将机关文化建设与业务提升相结合，连续举办三届“三赛三比”职工劳动技能竞赛活动，通过比法律知识、比业务知识、比规范服务，推进标准化服务管理，促进工作人员学法、懂法、用法，进一步提高依法办事的自觉性。组织开展计算机操作比赛、知识竞赛活动，最大限度地调动窗口工作人员积极性、主动性和创造性，营造团结、进取、勤政、务实的人文环境，打造高效服务的一流团队。

    五是勤廉教育深入人心。落实党风廉政建设“两个责任”，大力开展党章意识、宗旨意识、纪律意识、大局意识和责任意识教育，认真学习中国共产党廉洁自律准则和纪律处分条例，组织党员干部观看廉政教育片、参观反腐倡廉警示教育基地，警醒党员干部慎用手中权力。创新廉政文化宣传教育新形式,与省检察院预防腐败处合作，把预防职务犯罪、加强审批服务与廉政文化建设有机融合，滚动播放廉政微电影、宣传短片、海报、标语及廉政公益广告，把预防职务犯罪、依法行政审批服务从工作拓展到生活,从领导干部延伸向普通干部和群众,让更多的人在富有艺术感染力的文化作品中接受廉政熏陶。（综合处）