答复类别：A类

　　杨萍代表：

　　《关于优化新型营商环境，助推民营企业高质量发展的建议》（第0169号）收悉。现答复如下：

　　一、推进第七轮简政放权工作。2019年,我委牵头开展了全市第七轮简政放权梳理工作，经市委、市政府研究同意，取消审批服务事项71项、下放审批服务事项76项、57项审批服务事项合并为24项、暂停实施26项。2012年以来，我委先后牵头完成了全市七轮简政放权，累计取消审批事项374项，下放331项，调整合并288项，取消了所有非行政许可审批。

　　二、推进审批服务便民化。不断加强行政审批事项审查，我委开展受理审查细则标准化工作，按照国家推进审批服务标准化的有关要求，推行“无差别受理、同标准办理、零自由裁量”服务。不断进行审批事项流程再造，我委实施“一窗受理、集成服务”改革，整合设立企业开办、社会事务、经营管理等5类综合窗口，审批时限平均同比缩短50%以上；深化全市“最多跑一趟”改革，目前“最多跑一趟”事项占比94%，其中“一趟不用跑”事项占比57.23%。不断压缩审批时限，除特殊事项外，承诺事项均压缩到法定时限的30%以内，目前我市审批服务时限压缩比例位列全国第一。

　　三、深化“互联网+政务服务”。实现全市政务“一网通办”，将全市所有政务服务事项的出入口整合到福建省网上办事大厅，并与部门审批系统无缝链接，全市除部分涉密事项外，所有审批服务事项100%入驻“福建省网上办事大厅福州分厅”，96.79%的审批事项实现在线申请、网上预审或在线审批。推进服务事项掌上办、自助办，在福州市范围内安装部署220台自助服务终端，服务平台集成了医保查询、社保查询、公积金查询等便民服务功能。同时，我委与市大数据委、市公安局等部门联合开展了专项攻坚行动，打造具备掌上办、自助办、同城办综合服务能力的“e福州”便民服务平台，上线96个自助办理项和61个掌上办理项。 

　　四、精准提供惠企政策。我委对各部门惠企政策中涉及的优惠对象、申请条件、申报材料、办理流程等10余个要素进行梳理并制作办事指南，涵盖交通运输、金融、娱乐等20个行业门类，目前，共梳理出涉及22个市直部门149条惠企政策，在福建省网上办事大厅福州分厅、福州市人民政府网展示，并依托福州市权责清单管理系统，建立惠企政策和办事指南动态更新机制。同时，我委在行政服务中心开设民营企业服务中心，设置2个民营企业服务专窗，安排3名专职人员为民营企业开展无偿代办、预约上门、急事急办等服务。在“福州窗”微信公众号开通“服务民企”专栏。

　　专此

　　领导署名：林蔡仁

　　联 系 人：陈  斌

　　联系电话：87526763

                                          福州市行政(市民)服务中心管委会

　　                                             2020年4月16日